Hotelové informace

Hotelové informace

 

Content Blocks

Vážení hosté, 
 
vítám Vás v Pytloun Chateau Hotelu Ctěnice.

Hotel  je součástí zámeckého areálu Ctěnice v místní části Vinoř na severovýchodním okraji Prahy. Ačkoli je na dosah Prahy, budete mít pocit, že jste někde daleko za ní. Dýchne na vás kouzlo minulosti, grácie a půvabu venkova. Nově nestandardně půvabně zařízené pokoje Vám poskytnou jedinečný zážitek a odpočinek, který Vám pomůže umocnit ochutnání specialit a zážitkových menu připravených pro Vás v naší restauraci.
 
Káva na zahradě, procházka parkem, projížďka na koni nebo výlety po okolí jsou už jen další z možností, jak si blahodárně odpočinout v tichu přírody jen pár minut za městem. 
 
Přeji Vám příjemný pobyt!
 
Ing. Lukáš Pytloun

HISTORIE A SOUČASNOST HOTELU

 

Původně na místě zámku stávala gotická tvrz, která byla roku 1550 přestavěna Mikulášem Harantem z Harasova na renesanční zámek. V 18.století byl zámek přestavěn do klasicistní podoby a tato podoba se s drobnými úpravami dochovala dodnes.

Posledním soukromým majitelem zámku byl vídeňský velkoobchodník a podnikatel Alexandr Schöller.

Od roku 1945 zámek chátral a proto byl roku 1993 převeden do vlastnictví hlavního města Prahy. Součástí areálu je zámecký park, hospodářské budovy a jízdárna.

 

INFORMACE PRO HOSTY

Příjezd / Odjezd:

Check-in od 14:00 hod.
Check-out do 12:00 hod.

Pokud plánujete pozdější odjezd, kontaktujte prosím recepci. Prodloužení odjezdu do 14:00 hodin je po předchozí domluvě na základě dostupnosti pokoje možné za poplatek 500 Kč. Čas check-inu i check-outu se může lišit u skupinové rezervace.

Recepce je Vám k dispozici denně od 7:00 - 22:00 hod.


 JAK SE DOSTANETE DO CENTRA? 

V blízkosti hotelu se nachází autobusová zastávka, Ctěnický zámek, která se nachází cca 100 m od hotelu. Poté metrem od zastávky Letňany přímo do centra města.


 ZÍSKEJTE ODMĚNY ZA VĚRNOST 

Požádejte na recepci o kartu věrnostního programu „Pytloun Family” a budete mít následující výhody:
- slevu na ubytování 
- slevu na konzumaci v restauracích sítě PYTLOUN HOTELS
-pozdní Check-out do 14:00 hod.
- brzký Check-in od 12:00 hod. (dle aktální obsazenosti hotelu)
a další


UŠETŘETE PŘI PŘÍŠTÍM POBYTU

Chcete mít jistotu nejnižší ceny?
Zarezervujte si pobyt přímo na webu www.pytloun-hotels.cz
nebo www.pytlounchateauhotelctenice.cz
a máte jistotu, že získáte tu nejlepší cenu - až o 10% nižší než na jiných rezervačních serverech! Zároveň na našich webových stránkách máme vždy i další speciální akce a nabídky.


PŘI VSTUPU DO HOTELU

Při check-inu Vás požádáme o číslo rezervace, průkaz s fotografií a poprosíme o před-autorizaci a na Vaší platební / kreditní kartě ve výši 2000 Kč jako garanci Vašeho pobytu. Poté Vám vystavíme kartu, jež Vám bude sloužit jako klíč od pokoje. Její platnost vyprší ve 12:00 hodin v den Vámi plánovaného odjezdu - pokud si budete přát pozdější check-out, její platnost za poplatek prodloužíme. Na obalu své karty naleznete formulář pro expresní check-out s instrukcemi k jeho vyplnění.

Ve zkratce: pokud se nechcete při odjezdu zdržovat odbavením na recepci, vyplňte formulář a předejte jej v recepci večer před svým odjezdem. Váš hotelový účet tak bude odbaven elektronicky s pomocí Vaší kreditní karty a účet Vám zašleme v elektronické podobě nebo poštou podle Vašeho přání. Svou pokojovou kartu pak můžete zanechat na pokoji, o všechno ostatní se postaráme. Recepce je otevřena 24/7.   


POMOZTE NÁM BÝT LEPŠÍ!

Co je pro nás nejdůležitější? Vaše spokojenost.
Napište nám, jak se Vám u nás libilo - co rádi doporučíte ostatním i co byste naopak změnili k lepšímu. Na recepci hotelu si vyžádejte k tomuto účelu Review Booster.


KLÍČ OD POKOJE

Dveře pokoje otevřete přiložením karty naplocho k černé skříňce nad klikou. Při odchodu z pokoje si kartu vezměte s sebou. Pokud kartu ztratíte, kontaktujte neprodleně recepci, vystavíme Vám duplikát a tím původní kartu zablokujeme.


KREDITNÍ A DEBETNÍ KARTY

Přijímáme všechny obvyklé kreditní i debetní karty.


PARKOVÁNÍ

Parkování je k dispozici v hotelovém areálu, je střežené kamerami a je zpoplatněn 255 Kč/ 10 EUR za noc.


ÚKLID POKOJE

Vážení hosté, v rámci našeho závazku k ekologii a udržitelnosti provádíme průběžný úklid pokojů každé 3 dny. Pokud byste si přáli úklid v jiný den, neváhejte kontaktovat recepci.
Děkujeme, že nám pomáháte šetřit přírodní zdroje a společně pečovat o naši planetu.
 

Berte, prosím, v úvahu, že všechny vnitřní prostory hotelu jsou nekuřácké včetně elektronických cigaret. Toto pravidlo je všeobecné a nejsou z něj žádné výjimky. Pakliže budete na pokoji kouřit, budeme Vám účtovat poplatek za náklady spojené se sanitací pokoje ve výši 2.000 Kč / 80 EUR.

Tříděný odpad můžete vkládat do specifického odpadkového koše, sběrné místo se nachází v přízemí vedle  výtahu.

se nachází v přízemí vedle  výtahu.


KÁVA & ČAJ ZDARMA

SníKávový a čajový servis je v každém pokoji a je doplňován pokojským personálem. 

Máte-li zájem o další doplnění mezi dvěma běžnými úklidy, kontaktujte prosím recepci.


SNÍDANĚ

Snídaně se podávájí v restauraci Chateau Ctěnice, pondělí - pátek od 7:00 do 10:00 hodin a o víkendu od 7:30 do 11:00 hodin. Bohatý samoobslužný bufet poskytuje nejvybranější lahůdky, jež si k snídani můžete přát.

Snídani Vám rádi doneseme přímo na pokoj. K objednání slouží online objednací formulář, tkerý najdete na stránce ZDE.

Snídani je nutno objednat nejpozději ve 22:00 hodin předchozího dne. .


RESTAURACE  CHATEAU CTĚNICE

V restauraci Chateau Ctěnice připravujeme špičkovou českou a mezinárodní kuchyny v moderním pojetí. Vynikající jídlo doplňujeme výběrem českých, moravských a zahraničních vín.

Hotelová terasa nabízí jedinečnou možnost vychutnat si naši kuchyni s výhledem na zámecké nádvoří a užívat si klidu a atmosféry panství.
 
V naší restauraci klademe důraz na vždy čerstvé suroviny nakoupené v maximální míře od lokálních dodavatelů. Menu pro vás s láskou připravil šéfkuchař Denis Wágner, který se nebojí kombinovat současné kulinářské techniky s přístupem tradičního kuchařského umě

NABÍDKA POLŠTÁŘŮ

Pro své maximální pohodlí máte u nás k dispozici 3 druhy polštářů:

Spaní na zádech - velký polštář, jehož obsah obemkne Vaši šíji a hlavu, a bude je přidržovat v přirozené poloze.

Spaní na břiše - malý tenký polštář Vám svým malým objemem poskytne nezbytnou míru měkkého pohodlí, aniž by Vaše krční páteř trpěla nežádoucím zakřivením.

Spaní na boku - malý silnější polštář, jehož objem podloží Vaši hlavu tak, že páteř až po hlavu zůstane v přirozené horizontální linii.


MINIBAR

Všechny pokoje jsou vybaveny minibarem. Ceník naleznete v talíři na psacím stole.


ŽEHLICÍ POTŘEBY

Žehlička a prkno jsou zdarma k dispozici v každém pokoji. Při žehlení prosím dodržujte nezbytná bezpečnostní opatření.


PRANÍ  A  ŽEHLENÍ PRÁDLA

Prádlo předané k vyprání / vyžehlení před 9. hodinou ranní bude dodáno téhož dne. V opačném případě bude odevzdáno do 10:00 hodin dne následujícího.


ÚSCHOVNA ZAVAZADEL

Kontaktujte prosím recepci.


ZTRÁTY A NÁLEZY

Kontaktujte prosím recepci. Všechny ztracené věci evidujeme 3 měsíce.


DOMÁCÍ ZVÍŘATA

Vaše zvířecí společníci jsou v hotelu vítáni, za přenocování je účtován poplatek 530 Kč / 20 EUR.


LÉKAŘSKÁ POMOC

V případě potřeby neprodleně kontaktujte recepci.


ČISTIČ BOT

Nachází se v lobby vedle hlavního vchodu.


DALŠÍ SLUŽBY

Budete-li si přát, poskytneme Vám navíc polštáře, přikrývky, ručníky či osušky, ale také adaptéry, nabíječky apod. - k doptání v recepci. V každém pokoji je rovněž k dispozici univerzální zásuvka pro všechny mezinárodní elektrické konektory. Svá mobilní zařízení můžete dobíjet také pomocí USB zásuvky - obojí naleznete na boku svého psacího stolu.


ZÁKLADNÍ POTŘEBY

Zapomněli jste si něco? Rádi Vám poskytneme zubní kartáček, holicí potřeby, šitičko apod. - zdarma k doptání na recepci.


VYBAVENÍ POKOJE

Všechny pokoje jsou vybaveny televizí se satelitním příjmem a Wi-Fi pro Vaši práci i zábavu.

Název Wi-Fi sítě je „Pytloun” a k připojení není vyžadováno heslo.

DĚTSKÁ ŽIDLIČKA, DĚTSKÁ POSTÝLKA

Kontaktujte prosím recepci.


KANCELÁŘSKÉ SLUŽBY

K doptání v recepci.


POŽÁRNÍ POPLACH


150 - Hasičský záchranný sbor
112 - Mezinárodní tísňová linka

V případě požáru prosím postupujte podle těchto instrukcí:

1. Když zpozorujete požár
Zavolejte na recepci a oznamte místo požáru.
Opusťte pokoj a zavřete za sebou všechny dveře.

2. Když uslyšíte sirény
Urychleně opusťte budovu.
Zachovejte klid, neztrácejte čas maličkostmi! 
Dostavte se na shromažďovací místo před budovou.

3. Důležité pokyny
Všechny elektrické přístroje odpojte od sítě. 
Neběhejte. 
Nezdržujte se sbíráním svých věcí. 
Nevracejte se zpět do budovy, dokud velitel zásahu neoznámí, že nebezpečí pominulo.

4. Před spánkem se ujistěte, že:
- znáte únikovou cestu
- víte, kde a jak oznámit požár
- znáte dobře plán objektu umístěný zevnitř na dveřích Vašeho pokoje.