Name: Pytloun Chateau Hotel Ctěnice
Address: Bohdanečská 259, Praha-Vinoř, 190 17, Czechia
Telephone: +420 770 171 002

Hotelové informace

Vážení hosté,

vítám Vás v Pytloun Chateau Hotelu Ctěnice, který je součástí zámeckého areálu Ctěnice v místní části Vinoř na severovýchodním okraji Prahy. Ačkoli je na dosah Prahy, budete mít pocit, že jste někde daleko za ní. Dýchne na vás kouzlo minulosti, grácie a půvabu venkova. Nově nestandardně půvabně zařízené pokoje Vám poskytnou jedinečný zážitek a odpočinek, který Vám pomůže umocnit ochutnání specialit a zážitkových menu připravených pro Vás v naší restauraci. Káva na zahradě, procházka parkem, projížďka na koni nebo výlety po okolí jsou už jen další z možností, jak si blahodárně odpočinout v tichu přírody jen pár minut za městem.

Přeji Vám, ať se Vám u nás líbí.

Ing. Lukáš Pytloun

Pytloun Chateau Hotel Ctěnice | Praha-Vinoř | 1

HISTORIE BUDOVY

Pytloun Chateau Hotel Ctěnice je součástí zámeckého areálu Ctěnice a je situován v bývalé sýpce. Tento luxusní hotel české hotelové sítě PYTLOUN HOTELS nabízí romantické ubytování ve 24 pokojích se stylovou dobovou atmosférou. Parkování je zajištěno na hotelovém parkovišti a je pro hotelové hosty zdarma. Součástí hotelu je také luxusní restaurace s výbornou gastronomií a bohatou nabídkou českých, moravských i zahraničních vín. Hotel nabízí také pořádání společenských akcí, svateb, teambuildingů a konferencí s kapacitou až 200 osob.

INFORMACE PRO HOSTY

Příjezd / Odjezd:

Individuální rezervace:
Check-in od 14:00 hod.
Check-out do 12:00 hod.

Skupinové rezervace:
Check-in od 14:00 hod.
Check-out do 10:00 hod.

Pokud plánujete pozdější odjezd, kontaktujte prosím recepci.
Prodloužení odjezdu do 14:00 hodin je možné po předchozí domluvě a na základě dostupnosti pokoje za poplatek 500 Kč. Čas check-inu i check-outu se může lišit u skupinové rezervace.

ZÍSKEJTE ODMĚNY ZA VĚRNOST

Požádejte na recepci o věrnostní kartu „Pytloun Family” a budete mít následující výhody:

- slevu na ubytování (při přímé rezervaci, prosím sdělte číslo své Pytloun Family karty)

- slevu na konzumaci v restauracích sítě PYTLOUN HOTELS

- pozdní check-out do 14:00 hod. a brzký check-in od 12:00 hod. (dle aktuální obsazenosti hotelu) a další

UŠETŘETE PŘI PŘÍŠTÍM POBYTU

Chcete mít jistotu nejnižší ceny?

Zarezervujte si pobyt přímo na webu
www.pytlounchateauhotelctenice.cz
a máte jistotu, že získáte tu nejlepší cenu - až o 10% nižší než na jiných rezervačních serverech! Zároveň na našich webových stránkách máme vždy i další speciální akce a nabídky.

PŘI VSTUPU DO HOTELU

Při check-inu Vás požádáme o číslo rezervace, průkaz s fotografií a poprosíme o před-autorizaci a na Vaší platební / kreditní kartě ve výši 2.500Kč jako garanci Vašeho pobytu. Poté Vám vystavíme kartu, jež Vám bude sloužit jako klíč od pokoje. Její platnost vyprší ve 12:00 hodin v den Vámi plánovaného odjezdu - pokud si budete přát pozdější check-out, její platnost za poplatek prodloužíme. Na obalu své karty naleznete formulář pro expresní check-out s instrukcemi k jeho vyplnění.

POMOZTE NÁM BÝT LEPŠÍ!

Co je pro nás nejdůležitější? Vaše spokojenost. Napište nám, jak se Vám u nás libilo - co rádi doporučíte ostatním i co byste naopak změnili k lepšímu. Na recepci hotelu si vyžádejte k tomuto účelu Review Booster.

KÓD OD POKOJE

Dveře pokoje otevřete zadáním čtyřmístného kódu, který obdržíte na recepci.

KREDITNÍ A DEBETNÍ KARTY

Přijímáme všechny obvyklé kreditní i debetní karty.

PARKOVÁNÍ

Parkování je možné v závislosti na dostupnosti. Hotel má k dispozici vnitřní i venkovní parkoviště, které je hlídáno 24/7.

ÚKLID POKOJE

Pravidelný denní úklid všech pokojů se realizuje pouze na vyžádání, a to během registrace check-inu anebo kontaktováním hotelové recepce.
Dlouhodobé pobyty (více než 3 noci) budou uklízeny po každé třetí noci. Tato služba je zahrnuta v ceně pokoje.

Berte, prosím, v úvahu, že všechny vnitřní prostory hotelu jsou nekuřácké včetně elektronických cigaret. Toto pravidlo je všeobecné a nejsou

z něj žádné výjimky. Pokud budete na pokoji kouřit, budeme Vám účtovat poplatek za náklady spojené se sanitací pokoje ve výši 2000 Kč.

SNÍDANĚ

Snídaně se podávájí v suterénu hotelu od pondělí do neděle od 7:00 do 11:00 hodin. Bohatý samoobslužný bufet poskytuje
nejvybranější lahůdky, jež si k snídani můžete přát. Snídani Vám rádi doneseme přímo na pokoj. K objednání slouží online objednací formulář,

který najdete na stránce ZDE.

Snídani je nutno objednat nejpozději ve 22:00 hodin předchozího dne. Za donášku snídaně na pokoj účtujeme provozní poplatek 100 Kč.

MINIBAR

Všechny pokoje jsou vybaveny minibarem.
Ceník naleznete v talíři na psacím stole.

ŽEHLICÍ POTŘEBY

Žehlička a prkno jsou zdarma k dispozici v hotelové recepci. Při žehlení prosím dodržujte nezbytná bezpečnostní opatření.

PRANÍ A ŽEHLENÍ PRÁDLA

Prádlo předané k vyprání / vyžehlení před 9. hodinou ranní bude dodáno téhož dne. V opačném případě bude odevzdáno do 10. hodiny dne následujícího.

ÚSCHOVNA ZAVAZADEL

Kontaktujte prosím recepci.

ZTRÁTY A NÁLEZY

Kontaktujte prosím recepci.
Všechny ztracené věci evidujeme 3 měsíce.

DOMÁCÍ ZVÍŘATA

Vaše zvířecí společníci jsou v hotelu vítáni, za přenocování je účtován poplatek 530 Kč.

LÉKAŘSKÁ POMOC

V případě potřeby neprodleně kontaktujte 24/7 recepci osobně nebo na telefonu:
+420 702 020 056 / +420 728 115 853.

POKOJOVÝ SEJF

Sejf se nachází v každém pokoji a jeho použití je zdarma.

DALŠÍ SLUŽBY

Budete-li si přát, poskytneme Vám navíc polštáře, přikrývky, ručníky či osušky, ale také adaptéry, nabíječky apod. - k doptání na recepci 24/7.

ZÁKLADNÍ POTŘEBY

Zapomněli jste si něco? Rádi Vám poskytneme zubní kartáček, holicí potřeby, šitičko apod. - zdarma k doptání na recepci.

DĚTSKÁ ŽIDLIČKA, DĚTSKÁ POSTÝLKA

Kontaktujte prosím recepci 24/7.

POŽÁRNÍ POPLACH

150 - Hasičský záchranný sbor
112 - Mezinárodní tísňová linka

V případě požáru prosím postupujte podle těchto instrukcí:

1. Když zpozorujete požár:
Zavolejte na recepci a oznamte místo požáru.
Opusťte pokoj a zavřete za sebou všechny dveře.

2. Když uslyšíte sirény:
Urychleně opusťte budovu.
Zachovejte klid, neztrácejte čas maličkostmi!
Dostavte se na shromažďovací místo před budovou.

3. Důležité pokyny:
Všechny elektrické přístroje odpojte od sítě.
Neběhejte.
Nezdržujte se sbíráním svých věcí.
Nevracejte se zpět do budovy,
dokud velitel zásahu neoznámí,
že nebezpečí pominulo.

4. Před spánkem se ujistěte, že:
- znáte únikovou cestu
- víte, kde a jak oznámit požár
- znáte dobře plán objektu umístěný zevnitř na dveřích Vašeho pokoje.